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HOME > 고객지원 > 읽어볼 만한 책
 
- Big Bucks! (빅벅)

셀든 보울즈, 케네스 블랜차드 저 | 21세기북스(북이십일)

Big Bucks란 우리말로 떼돈이란 말이다. 누구나 손 쉽게 떼돈을 벌고 싶어 한다. 저자는 렌이라는 회사원이 랍비를 만나는 과정을 4단계로 예를 들면서, 부자가 되는 원리를 명쾌하게 풀어나간다.

1. 자신이 신나는일을 해야 한다. 2.돈 버는 데 집중하여 일해야 한다. 3.항상 새로운 고객을 발굴해야 한다. 4. 무슨 일이든 결코 포기하지 말라는 것이다. 5. 마지막으로 부자의 테스트 과정으로 다른 사람을 위해 베풀는 삶을 살고 있어야 정신까지 풍족해진다

고 말하고 있다. 

 
- 설득의 심리학

로버트 치알디니 저 | 21세기북스
저자는 우리의 삶은 남을 설득하면서 또 남에 의해 설득당하며 산다고 하며, 여러 설득의 사례를 통해 설득 과정에 상호관계를 분석한 결과, 6가지 심리학의 법칙이 있다고 한다.즉 상호성의 법칙, 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙이다.
이러한 법칙을 잘 숙지한다면 우리는 남을 효과적으로 설득할 수 있을 것으로 본다.
 
- 한국의 이공계는 글쓰기가 두렵다

임재춘 저 | 마이넌

저자는 글을 쓴다는 기법을 논한다기 보다, 글쓰기란 사고 능력임을 강조하면서 글쓰기에 소질이 없는 이공계 출신이 오히려 글을 잘 쓸 수 있는 자격을 갖고 있다고 역설하고 있다. 그 방법에 대하여, ''주요 사실을 알기 쉽고 간결하게' 작성하는 테크니컬 라이팅  기법을 알기쉽게 소개하고 있다.(3시간 독파 수준) 저자는 외무부 오스트리아 주재 과학관, 청와대 과학기술비서관, 과학기술부 원자력실장, 한국원자력연구소 감사를 역임했으며, 현재 영남대학교 겸임 및 객원교수로 재직중에 있다.

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